C’est le coût minimum souvent estimé dans le cadre d’un mauvais recrutement. Véritable cauchemar des Ressources Humaines, un recrutement est qualifié de « raté » lorsque le salarié embauché quitte son poste dans l’année qui suit son arrivée. En moyenne, 75% des recrutements seraient ainsi effectués pour remplacer un ancien salarié et près d’un tiers des CDI seraient rompus avant leur date anniversaire[1].

Face à ce phénomène souvent passé sous silence par les entreprises elles-mêmes, il convient donc d’analyser plus précisément les coûts engendrés par un recrutement raté.

La recherche du profil adéquat prend non seulement un certain temps en focalisant les RH mais il implique aussi un coût lié à la diffusion de l’offre d’emploi sur plusieurs jobboards. A ces premiers frais, s’ajoutent ensuite la formation et l’onboarding du salarié, qui se traduisent par un investissement important de la part de l’entreprise. Enfin, le licenciement constitue en lui-même un coût non négligeable puisqu’il faut prendre en compte l’indemnité légale ou conventionnelle, l’indemnité compensatrice de congés payés et l’indemnité de préavis. Dès lors, gérer le licenciement, compenser et remplacer le salarié fait rapidement monter la facture. Ainsi, si les frais de recrutement varient en fonction du poste, du niveau de rémunération et de responsabilités du salarié, force est de constater qu’un recrutement raté peut se compter en dizaines de milliers d’euros !

Cependant, calculer le manque à gagner des entreprises seulement en termes financiers ne semble pas pertinent car cela reviendrait à oublier la perte de temps et d’énergie qu’engendre un recrutement raté. En effet, d’autres coûts indirects sont aussi à considérer, notamment concernant l’impact que peut avoir un mauvais recrutement sur l’ensemble d’un service. Ainsi, en cas de recrutement raté, les services sont désorganisés, ce qui peut jouer sur la productivité globale des salariés. Par ailleurs, dans le cadre d’un licenciement, ces derniers sont parfois sursollicités afin de compenser le retard dans les objectifs commerciaux. Outre cette déstructuration des services et la surcharge de travail incombant aux employés, une mauvaise embauche peut potentiellement ternir l’image de l’entreprise auprès de sa clientèle. Tous ces éléments font donc réfléchir un grand nombre d’entreprises quant à leurs stratégies de recrutement et d’onboarding.

Également conscient que le recrutement de nouveaux collaborateurs fiables et compétents est un enjeu essentiel pour le bon fonctionnement d’une entreprise, chez DEKRA Personnel, nous vous offrons un recrutement sur mesure, consolidé par notre connaissance accrue du marché. Fort d’une expertise de plus de 20 ans dans le travail temporaire et le recrutement, notre cabinet dispose ainsi d’un vivier de candidats certifiés. En effet, l’ensemble de nos candidats sont rencontrés en entretien, ce qui nous permet de valider avec eux leurs expériences, leurs compétences, leurs aspirations et surtout, leurs motivations pour le poste. Enfin, nous complétons chaque candidature par des prises de références afin de certifier ses compétences. En plus de ce vivier de candidats sérieux, avoir recours à DEKRA Personnel, c’est avant tout gagner du temps et de l’énergie puisque nous gérons l’ensemble des processus administratifs.

Avec DEKRA Personnel, vous attirez donc les meilleurs talents pour vous éviter de futurs recrutements ratés ! La preuve : selon les dernières études réalisées auprès de nos clients, 93% des candidats recrutés par Dekra Personnel sont toujours en poste, un an après.

 

Aurore Chargée de Recrutement

[1] Solus, H. & Engel, C. (2017). Chapitre 2. Le coût d’un recrutement « raté ». Dans : , H. Solus & C. Engel (Dir), Recrutement : un enjeu business: Augmentez vos profits, évitez le gâchis (pp. 19-28). Paris: Dunod.

Selon une récente étude de la DARES[1], la France comptait 817 900 intérimaires, fin mars 2022. L’emploi intérimaire connaissait alors une hausse importante de 9,2 % par rapport à mars de l’année précédente[2].

S’il a été très fortement affecté par la crise sanitaire du Covid-19, l’intérim continue néanmoins de séduire les entreprises et salariés français. Après avoir connu une chute vertigineuse de plus de 24% en 2020, l’emploi intérimaire reprend ainsi dans la majorité des secteurs d’activité. Plusieurs secteurs enregistrent actuellement des hausses notables : les transports et l’entreposage (+18,3%) ; l’administration publique, l’enseignement, la santé humaine et l’action sociale (+52,6 %). Certains secteurs dans leurs ensembles parviennent même à dépasser leurs niveaux d’avant-crise. C’est le cas notamment du secteur tertiaire (+9,7% par rapport à février 2020) ou encore de l’industrie (+3,6%).

Face à cette reprise de l’emploi intérimaire sur le marché du travail, il convient d’analyser l’importance pour les entreprises françaises de faire appel à ce type de contrat. En effet, recourir à l’intérim s’avère être particulièrement avantageux pour les entreprises cherchant à satisfaire des besoins ponctuels. Dans le cadre d’un accroissement temporaire de l’activité ou bien d’un remplacement temporaire d’un salarié, un contrat d’intérim peut ainsi être la solution la plus adéquate et ce, pour plusieurs raisons. S’adresser à une agence d’intérim permet tout d’abord, à l’entreprise de simplifier son processus de recrutement en recherchant des profils adaptés à ses besoins. Confier ses postes à une agence d’intérim, c’est aussi gagner du temps sur l’ensemble des formalités administratives puisque l’agence s’occupe du processus de recrutement de A à Z : rédaction des contrats ou des avenants, envoi des certificats de travail, réalisation des fiches de paie, organisation de la visite médicale du salarié…

Contrairement à de nombreuses idées reçues, l’intérim constitue également un contrat de travail particulièrement intéressant pour les salariés. En effet, l’intérim permet au salarié d’acquérir des expériences variées dans différentes entreprises. L’intérim représente surtout un tremplin pour l’embauche en CDI puisque près d’un quart des salariés se voit proposer un CDI à la fin de sa mission. Véritable atout dans le développement de son réseau professionnel, l’intérim attire les candidats en raison d’une rémunération parfois plus avantageuse. Ainsi, du fait des spécificités de l’emploi intérimaire, le salarié reçoit deux avantages financiers compensateurs : l’indemnité de précarité qui correspond à 10% de sa rémunération brute et l’indemnité de congés payés, également d’un montant de 10 % de la rémunération brute.

L’intérim cumule donc de multiples atouts du côté de l’entreprise et du côté du salarié. Conscient de cet enjeu et fort de son expertise du marché, Dekra Personnel intervient ainsi sur l’intérim spécialisé, sur des profils qualifiés cadres et non cadres et sur le Management de Transition avec des profils confirmés. Réactive, notre agence d’intérim dispose d’un vivier important de candidats compétents et professionnels. Par ailleurs, chez DEKRA, l’ensemble de la gestion administrative de l’intérim est digitalisé, ce qui nous permet d’accélérer les démarches tout en gardant fiabilité et flexibilité dans nos processus de recrutement.

Un seul objectif : vous trouver rapidement des professionnels qualifiés et immédiatement disponibles !

Aurore Chargée de recrutement chez DEKRA Personnel

[1] DARES, L’emploi intérimaire. Mai 2022. Données chiffrées disponible sur Internet : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/donnees/lemploi-interimaire

[2] Prism’emploi, L’emploi intérimaire en mars 2022. Mai 2022. Données chiffrées disponible sur Internet :

https://www.prismemploi.eu/barometres-nationaux/barometre-prismemploi-lemploi-interimaire-en-mars-2022

 

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(1) Course des Héros : Présentation | LinkedIn

 

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L’INTERIM A L’ERE DU DIGITAL

Dans un monde de plus en plus digitalisé, le domaine du recrutement et de l’intérim connait de nombreux changements. Confinement, télétravail, recrutement à distance… Il est indispensable de s’adapter à son environnement et notamment aux nouvelles technologies. Aujourd’hui, seulement 1% des agences d’intérim ont recours à une démarche 100% digitale. Le potentiel d’évolution du secteur est immense et d’autant plus depuis les difficultés marquées par le Covid-19.

 

 

L’intérim aujourd’hui

Apprécié pour sa flexibilité à l’embauche, le travail temporaire comptabilise 747 000 intérimaires en décembre 2020. En moyenne, la tranche d’âge varie entre 30 et 49 ans et on note 74% d’hommes.

En 2020, l’intérim a baissé d’environ 15% par rapport à 2019. En effet, la crise sanitaire actuelle et les différents confinements ont bien impacté le secteur…

 

On remarque une baisse particulièrement marquée en Ile-de-France et en Occitanie.

La très faible activité du secteur de l’hôtellerie et de la restauration représente le facteur principal de ce ralentissement.

A l’inverse, le secteur de la logistique et des transports se montre plutôt dynamique grâce à l’essor de l’e-commerce !

Concernant le recrutement des cadres, le ralentissement est bien plus marqué que pour les employés. Effectivement, il y a beaucoup de surqualification en intérim…

Néanmoins, cela profite au CDI intérimaire qui augmente depuis son lancement en 2018.

 

La digitalisation de l’intérim

Recruter en intérim implique la transmission de nombreux documents comme les relevés d’heures, les factures ou encore les contrats… Le processus administratif est assez lourd et les agences misent donc de plus en plus sur de nouvelles façons d’agir pour optimiser l’efficacité des services.

C’est pourquoi la digitalisation des procédures en intérim est en vogue ! Elle permet d’améliorer la productivité, de rendre les données plus fiables et de veiller à la conformité des aspects réglementaires.

Au sein de DEKRA Personnel, nous fonctionnons depuis notre création, à l’aide d’une plateforme qui gère l’ensemble des processus documentaires : stockage sécurisé des données, envoi automatique et traçabilité…

La dématérialisation est une aubaine ! Nous envoyons nos fiches de paie, contrats de travail et factures de manière digitale, ce qui nous permet de limiter notre utilisation de papier. De plus, tous nos documents sont signés électroniquement. Cela augmente clairement la fiabilité de nos processus et nous permet d’accélérer nos démarches.

Gain de temps, sécurité et productivité… Le domaine de l’intérim a tout à gagner à passer au digital, surtout de nos jours ! En effet, le télétravail augmente de plus en plus et la dématérialisation des processus de recrutement sont aujourd’hui presque indispensables.

Vanessza

05/02/2021

Sources :

Dares.Travail.Emploi – Juillet 2020

Prisme emploi – Juillet 2020

Xerfi